Retrospección Prematura

Según Al Granum, muchos agentes de carrera quienes le dedican su vida a este negocio retroceden de manera prematura.  Comienzan abandonar la misión de construir su clientela y la salud y vigor de su práctica comienza a minimizar lentamente.  A menudo, esto ocurre sin que se den de cuenta.  Esto sucede principalmente por no prestar atención a la cantidad y calidad de sus clientes activos.

Necesita prestar atención a la construcción de su clientela debido a la curva o curso de la retrospección prematura.  Aquel productor exitoso, uno que regularmente cualifica para el MDRT (Million Dollar Round Table), tiende a mantener su producción de FYC nivelada.  El ingreso sube según se acumulan las renovaciones pero mantiene un promedio de FYC en vez de aumentar.

Usted; ¿sabe cuál es su tendencia?  ¿Su producción según el FYC se mantiene nivelada o está en aumento como debe ser? Con los servicios de un Asistente virtual puede lograr mayor éxito con su negocio.  Obtendrá la oportunidad de:

  • trabajar con un profesional con experiencia y una educación completa a un precio competitivo.
  • complementar su negocio con un recurso que cuenta con conocimientos en aquellas áreas donde carece de información.
  • eliminar aquellos gastos asociados con reclutar un Asistente permanente.
  • adquirir otra opción que sustituye el tener que manejar todas aquellas tareas relacionadas a la administración de un negocio exitoso y que le quitan tiempo para realizar aquellas tareas que son realmente importantes para usted y que le permite generar ingresos.
  • reclutamiento flexible, según sea su necesidad.  Ya no necesita buscar tareas para delegarle a un Asistente permanente durante aquellas épocas de menor flujo de trabajo.

Si conoce a alguien quien pueda beneficiarse de este servicio y desea aportar a mi crecimiento continuo, agradeceré que le enví la dirección de este “Blog” http://wp.me/pFf47-b

Atentamente,

Shamika Rivera, MBA

Asistente Virtual

787-593-8559

shamikarivera@gmail.com

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Shamika Rivera es Asistente Virtual y autora de Asistencia Virtual para Profesionales de Servicios financieros, un blog para profesionales de servicios financieros quienes desean tomar control de su práctica y sus vidas.

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¿Qué es anti-selección?

La anti-selección ocurre cuando albergamos predisposiciones hacia nuestros clientes potenciales y nos limitamos a llamar algunos clientes de nuestra preferencia.  Al no lograr una comunicación constante con todos sus clientes potenciales y prospectos, probablemente comenzará a contactar solo aquellos con quienes se siente más seguro. De repente solo quedarán aquellos quienes no desea llamar en su lista de clientes.  De ser así; ¿a quién le va a vender?  Eventualmente aquellos clientes preferidos quedarán satisfechos y no se podrán considerar como clientes activos.

Según el manual presentado por “Million Dollar Round Table”, es necesario contactar a más de 3,000 clientes potenciales durante los primeros 5 años de su carrera para obtener un buen inicio.  No será tarea fácil sin un sistema de manejo de contactos íntegro, que le permita registrar y manejar la información de contacto y todo lo que se ha hablado.  Además, de dónde sacará tiempo para entrar toda esa data si debe dedicar su tiempo creando las relaciones y no en tareas administrativas como esta que le restan el tiempo que necesita para poder atender a sus clientes.

La solución es delegar la tarea.  Una Asistente virtual puede comunicarse con todos sus clientes, ya sea para coordinar citas para ventas nuevas, renovaciones, aniversarios, cumpleaños, entre otros.  Todos sus clientes serán contactados, sin distinción alguna y así evitará tomar acción a base de prejuicios y por ende la anti-selección.  Podrá crear una relación sólida al ganar su confianza a través de la comunicación efectiva y constante.

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Proceso de crear amplia clientela

El proceso de crear una amplia clientela consiste en crear relaciones humanas.  Los vendedores venden productos, pero los clientes compran relaciones.  En la práctica de Servicios financieros, las relaciones se construyen a través del tiempo.  Existen dos elementos claves, según el “One Card System”, para construir relaciones sólidas y duraderas:

  1. La confianza.  Hay que ganar la confianza y el respeto de los clientes cumpliendo con sus promesas.
  2. Comunicación efectiva.  Es necesario mantener una comunicación constante.

El reto está en cómo mantener una comunicación efectiva con cientos de personas para poder adquirir clientes nuevos.  Necesita un sistema para registrar y manejar todos sus contactos para poder recordarlos todos.  De lo contrario, de repente se le olvidarán y perderá  la comunicación constante con sus clientes.  Cuando esto ocurre, las relaciones pierden solidez.  ¿Le parece familiar?

Una Asistente virtual le puede ayudar.  Todo aquel que desea tener más tiempo para concentrarse en alcanzar sus metas, aquellas actividades que le permite generar ganancias o simplemente para disfrutar de aquellas actividades preferidas, pueden beneficiarse al adquirir los servicios de una Asistente virtual.  Puede contactar sus clientes, coordinar citas, procesar documentos y dar seguimiento de los casos pendientes, entre otros.

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